Privatlivspolitik

Center for Digital Pædagogik er dataansvarlig for databehandlingen af personoplysninger i forbindelse med brug af BackOp. Denne privatlivspolitik er således gældende for samtlige af de oplysninger, som du giver os og som vi indsamler om dig på platformen www.backop.dk og i appen BackOp.

1. Generelt

Center for Digital Pædagogik indsamler, opbevarer og behandler kun de mest nødvendige personoplysninger om dig. Derudover skal du vide, at vi gør, hvad vi kan for at passe på dem samt de oplysninger, du selv vælger at dele i appen, og vi sletter dine oplysninger, når vi ikke skal bruge dem længere. 

Du vil til hver en tid kunne finde den gældende version af privatlisvpolitikken på backop.dk og her kan du læse hele Center for Digital Pædagogiks privatlivspolitik

Dataansvarlige og kontaktoplysninger

Center for Digital Pædagogik (CfDP)
CVR: 37251771
Skanderborgvej 156
8260 Viby JE-mail: gdpr@cfdp.dk

2. Om BackOp 

BackOp er et digitalt fællesskab for unge, hvor man kan deltage i samtaler, fællesskaber og aktiviteter i trygge rammer.

3. Formål – hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine oplysninger for at:

  • Oprette og administrere din konto
  • Give adgang til BackOps funktioner og fællesskaber
  • Moderere indhold og skabe et trygt miljø
  • Beskytte brugere mod misbrug, chikane og ulovligt indhold
  • Sende nødvendige beskeder om din konto
  • Sende push-notifikationer, hvis du har valgt at modtage dem
  • Forbedre drift, sikkerhed og funktionalitet i appen
  • Overholde gældende lovgivning

4. Retsgrundlag og hjemmel – og må vi det?

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR), herunder: 

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke, hvor dette er nødvendigt, eksempelvis ved visse notifikationer)
  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftalen om brug af BackOp)
  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitime interesser i drift, sikkerhed og moderation af platformen)

5. Kategorier af oplysninger – hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du besøger og bevæger dig rundt i BackOps univers, kan vi indsamle personoplysninger om dig. Det kan være, når du opretter dig som bruger eler når du deler indhold på BackOp. Disse oplysninger kan være nødvendige for at du kan logge ind og for at sikre din autentificering.  

Vi kan behandle følgende oplysninger:

Kontooplysninger 

  • E-mailadresse (engangskode sendes til mail ved login)
  • Fødselsdato

Profiloplysninger

BackOp – De åbne fællesskaber:

  • Brugernavn valgt fra en forhåndsgodkendt liste
  • Avatar valgt fra en forhåndsgodkendt liste

BackOp – De lukkede grupper:

  • Fornavn eller kaldenavn
  • Profilbillede, hvis du vælger at uploade et

Oplysninger om fællesskaber

  • Kommune, hvor du bor
  • Kommuner, du er interesseret i
  • Deltagelse i grupper og fællesskaber

Indhold du deler

  • Opslag
  • Kommentarer
  • Afstemninger
  • Billeder uploadet til lukkede grupper
  • Eventuelle links

Tekniske oplysninger

  • Oplysninger nødvendige for drift, sikkerhed og fejlfinding af appen
  • Oplysninger om brug af appen i vores administrationssystemer

6. Deling af oplysninger

Center for Digital Pædagogik opbevarer dine personoplysninger fortroligt og sikkert. Vi sælger ikke dine personoplysninger og deler i øvrigt ikke dine personoplysninger med tredjepart. 

Vi kan dele oplysninger med databehandlere og tekniske leverandører, der hjælper os med drift, hosting, sikkerhed og vedligeholdelse af BackOp. Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere. Vi har indgået databehandleraftaler med de relevante leverandører og de må kun behandle oplysninger efter instruks fra Center for Digital Pædagogik.

Vi kan desuden videregive oplysninger, hvis det er nødvendigt for at overholde lovgivning eller efter påbud fra myndighederne.

Hvad sker der, når du tilføjer en GIF?

  • Vi bruger en tredjeparts GIF-katalogtjeneste (Heypster) udelukkende via vores server til søgning, når du vælger en animation. Vi sender ikke din BackOp-profilidentitet til Heypster til annoncering eller sporing.
  • Vi gemmer ikke dine GIF-søgetekster. Søgningen bruges kun til at vise resultater i det øjeblik; kun din valgte animation kopieres til vores servere.
  • Valgte animationer kopieres til vores egne servere, så indholdet kan vises pålideligt og slettes sammen med dit opslag eller din besked.
  • GIF-søgning kræver ikke adgang til dit kamera, mikrofon eller billedbibliotek.

7. Cookies

BackOp-mobilappen bruger ikke cookies til at gemme oplysninger på din enhed. Appen gemmer login-tokens sikkert på enheden og kommunikerer med vores servere via krypteret forbindelse (HTTPS). Når du logger ind, kan du blive vist en login-side, der drives af vores identitetsudbyder (Keycloak). Den side kan anvende cookies under udbyderens egne vilkår og privatlivspolitik; appen får ikke adgang til disse cookies.

8. Moderation og sikkerhed

For at sikre et trygt fællesskab modereres indhold på BackOp. Opslag, kommentarer, billeder og andet indhold kan gennemgås og monitoreres af moderatorer, før det offentliggøres eller som led i løbende moderation af platformen.

Behandlingssikkerhed

Vi holder behandlingen af dine personoplysninger sikker ved at have iværksat  passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Vi laver blandt andet risikovurderinger af vores behandling af personoplysninger og holder vores medarbejdere opdaterede om GDPR via løbende awareness træning.

Behandling af personoplysninger til unge under 18 år

Vi tager det seriøst at beskytte børn og unges sikkerhed og privatliv online. Derfor målretter vi ikke markedsføring til personer under 18 år, og vi indsamler ikke personlige oplysninger for børn under 15 år uden at have fået tilladelse fra en forælder eller værge.

Der findes dog nogle undtagelser. Hvis det handler om rådgivning eller hjælp til børn og unge, gælder der særlige regler. Kort sagt betyder det, at nogle online tjenester – især dem der giver støtte, vejledning eller hjælp – godt må bruges af unge uden at deres forældre skal give samtykke først.

Det gælder også for BackOp. Det er netop for at sikre, at unge altid kan søge de fællesskaber og få den støtte, de har brug for.

9. Opbevaring af oplysninger

Vi indsamler kun de oplysninger, vi skal bruge til noget og  opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

Når en konto slettes, vil personoplysninger blive slettet eller anonymiseret inden for rimelig tid, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem længere.

10. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • At få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • At få urigtige oplysninger rettet
  • At få oplysninger slettet i visse tilfælde
  • At begrænse behandlingen af dine oplysninger
  • At gøre indsigelse mod behandlingen
  • At få udleveret dine oplysninger i et struktureret format, hvor lovgivningen giver ret til det

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på gdpr@cfdp.dk.

11. Sletning af konto

Du kan til enhver tid slette din konto direkte i BackOp.

Du kan også finde information om kontosletning på vores hjemmeside.

Når din konto slettes, vil dine personoplysninger blive slettet eller anonymiseret i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores interne procedurer.

12. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på gdpr@cfdp.dk. 

Du har også ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

E-mail dt@datatilsynet.dk
Telefon: +45 33 19 32 00

www.datatilsynet.dk

13. Ændringer

Vi opdaterer denne privatlivspolitik løbende og minimum én gang årligt. Den seneste version vil altid være tilgængelig via backop.dk  og vores hjemmeside. Denne politik er senest opdateret den 5.6.2026.